募集要項新卒採用【カスタマーサクセス職】“ありがとう”が届く仕事が経験できる

【メンバー Mission】
はじめての挑戦でも、大丈夫。一緒に成長しながら“ありがとう”を届ける仕事です。

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【Philosophy｜理念・ビジョン】

一通の手紙が、企業と社会の関係を変える。
「伝える」ではなく「伝わる」を大切に、お客様の想いを未来へつなぐこと。それが私たちの使命です。

【Profession｜仕事・ミッション】

・契約後のお客様への初回対応（導入支援、運用案内）
・定期的な連絡・打ち合わせを通じた成果支援
・チャット・メール・電話対応での顧客フォロー
・社内へのフィードバックによるサービス改善提案
・業界展開や施策提案など中長期支援

お客様と“伴走”しながら、成果を一緒に生み出していく仕事です。感謝の言葉が、あなたの支援で生まれる瞬間に立ち会えます。

【People｜人・社風】

「人の力で成果をつくる」を信じて、共に考え、共に挑戦するチームです。
傾聴力や共感力を活かして「ありがとう」を引き出す関わりを大切にしています。
経験よりも、「誰かのために頑張りたい」という気持ちを重視するカルチャーです。

【Privilege｜働く環境】

・お客様の「成果」に深く関われる内勤型サポート
カスタマーサクセスの本質を実践できる仕組みとチームがあります。

・1年目から挑戦し、成長できる育成体制
マニュアル・OJT完備。「わからない」が自然に聞ける安心の環境です。

・福井にいながら全国の企業とつながる仕事
地方から大手企業やスタートアップとの信頼構築ができます。

・リモートでも距離感はあたたかい
オンライン中心でも、顔が見える関わりと“想いを届ける”仕事です。

・ありがとうと共に、ビジネススキルが育つ
提案力・改善力・信頼構築力が自然と磨かれます。

【私たちが大切にしていること】

新卒1年目から「誰かの役に立てた」と実感できる仕事です。
丁寧な育成と、あたたかいチームで、“社会人の第一歩”を一緒に歩みませんか？

■ 感謝される仕事をしたいあなたに
誰かの役に立ちたい気持ちが、最前線の価値につながります。

■ 未経験でも育成前提。1年目から活躍できる
マニュアル・OJT体制が整っており、手厚いフォローで自信をもって働けます。

■ 福井にいながら全国とつながる提案ができる
地方から上場企業やスタートアップと信頼関係を築ける環境です。

■ オンライン中心でも、温かい距離感
社内も顧客対応もリモート中心ながら、誠実な関わりで絆を深められます。

■ ありがとうと共に、スキルと自信が育つ
コミュニケーション・提案・改善と、幅広くスキルが磨かれます。

誰かの力になりたい。そんなあなたへ。

• もっとお客様に寄り添った仕事がしたい

• 「ありがとう」と言われるやりがいを感じたい

• 目の前の人にしっかり向き合える環境で働きたい

私たちは、そんな想いを大切にするあなたと、真摯に向き合います。

■ 感謝される仕事をしたいあなたに
誰かの役に立ちたい気持ちが、最前線の価値につながる。成果で喜ばれる仕事です。
■ 未経験でも育成前提。1年目から活躍できる
マニュアル・OJT体制が整っており、手厚いフォローで自信をもって働けます。
■ 福井にいながら全国とつながる提案ができる
地方から上場企業やスタートアップと信頼関係を築ける環境です。
■ オンライン中心でも、温かい距離感
社内も顧客対応もリモート中心ながら、誠実な関わりで絆を深められます。
■ ありがとうと共に、スキルと自信が育つ
コミュニケーション・提案・改善と、幅広くスキルが磨かれます。